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NOSOTROS

Historia

Con más de 65 años de trayectoria nuestra historia inicia en Nuevo Laredo, Tamaulipas. Hoy somos la mejor opción en servicios aduanales en la República Mexicana sin embargo alcanzamos nuevas fronteras y nuestra cobertura se extiende a todo el mundo. Hoy somos liderados por los mismos valores que iniciaron hace más de tres generaciones bajo la visión, atención y especialización de Fernando Mejía Arreola donde sus hijos se involucran y fortalecen lo establecido para seguir fomentando un servicio enfocado a la experiencia del cliente, innovación continua y disciplina de trabajo.

Con un equipo de más de 260 expertos, continuamos sirviendo al puerto terrestre más grande de Norte América y Servicio mundial por los Puertos Marítimos. CASADUANA sobrepasa las expectativas de sus clientes con nuestra flexibilidad operativa, creando relaciones duraderas de alto valor en nuestro mercado.

Presencia

Misión y visión

Misión

Somos un grupo de empresas joven con amplia trayectoria, expertos en comercio exterior y logística que se esmera en innovación, flexibilidad operativa, servicio al cliente, siendo siempre competitivo, seguro y confiable para nuestros socios de negocio.

Misión

Somos un grupo de empresas joven con amplia trayectoria, expertos en comercio exterior y logística que se esmera en innovación, flexibilidad operativa, servicio al cliente, siendo siempre competitivo, seguro y confiable para nuestros socios de negocio.

Visión

Ser una organización esbelta, fortalecida financieramente y con tecnología de punta trabajando en un espacio basado en respeto en un ambiente de colaboración positivo y creativo garantizando siempre seguridad en cada operación y proceso.

Valores

Honorabilidad

Creemos en el actuar con integridad, cumpliendo con la responsabilidad asignada en el uso escrupuloso de la información, recursos materiales y financieros.

Justicia

Creemos en buscar objetiva e imparcialmente la verdad para otorgar a cada quien lo que le corresponde.

Responsabilidad

Creemos que todos debemos tener el compromiso de actuar decididamente dentro de nuestro ámbito de influencia, haciendo todo aquello que contribuya al logro de objetivos de la institución.

Disciplina

Creemos que la disciplina, el orden y la limpieza son tradición que debemos continuar.

Imparcialidad

Creemos que es un criterio de justicia el cual nos ayuda a sostener Políticas y Procedimientos de la organización.

Valores

Creemos en el actuar con integridad, cumpliendo con la responsabilidad asignada en el uso escrupuloso de la información, recursos materiales y financieros.

Creemos en buscar objetiva e imparcialmente la verdad para otorgar a cada quien lo que le corresponde.

Creemos que todos debemos tener el compromiso de actuar decididamente dentro de nuestro ámbito de influencia, haciendo todo aquello que contribuya al logro de objetivos de la institución.

Creemos que la disciplina, el orden y la limpieza son tradición que debemos continuar.

Creemos que es un criterio de justicia el cual nos ayuda a sostener Políticas y Procedimientos de la organización.

Certificaciones

Contacto

Servicio al cliente

Concientes de que siempre podemos mejorar, nos interesa su opinión y comentarios. Por favor envíenos sus inquietudes y observaciones. En 48 horas le daremos una respuesta y una propuesta de solución.

Servicio al cliente

Concientes de que siempre podemos mejorar, nos interesa su opinión y comentarios. Por favor envíenos sus inquietudes y observaciones. En 48 horas le daremos una respuesta y una propuesta de solución.

Cotizaciones de fletes nacionales e internacionales

  • Domicilio completo incluyendo código postal en lugar de origen y en destino final.
  • Instrucciones especiales de manejo, carga y descarga.
  • Confirmar el INCOTERM convenido.
  • Confirmar fecha de embarque desde su planta/proveedor en origen.

Soporte Técnico

Podemos auxiliarle con cualquier necesidad u observación sobre sus reportes, consultas, accesos y desarrollos especiales.
Envíenos un mensaje y con gusto nuestro equipo de profesionales atenderá.